logo

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 09.08.2025]

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób horecaAI LLC („my”, „nas”, „nasz”) gromadzi, wykorzystuje i chroni dane osobowe podczas korzystania z oprogramowania horecaAI w modelu „oprogramowanie jako usługa” („Usługa”).

Jesteśmy zobowiązani do ochrony prywatności oraz przetwarzania danych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami.


1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest horecaAI LLC. Dane kontaktowe: Email: [email protected] Adres: 8 The Green Ste D, Kent, DE 19901 Dover, United States.


2. Jakie dane gromadzimy

Możemy gromadzić następujące dane osobowe:

  • Dane konta: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, adres rozliczeniowy.

  • Dane płatności: przetwarzane bezpiecznie przez naszego dostawcę płatności (Stripe); nie przechowujemy pełnych numerów kart.

  • Dane techniczne i dotyczące użytkowania: adres IP, informacje o urządzeniu, typ przeglądarki, czas dostępu, przeglądane strony.

  • Korespondencja: treść wiadomości e-mail lub innych form kontaktu z naszym działem wsparcia.


3. Jak zbieramy dane

Dane osobowe gromadzimy, gdy:

  • zakładasz konto w naszym serwisie,

  • dokonujesz płatności,

  • kontaktujesz się z nami w celu uzyskania wsparcia,

  • odwiedzasz naszą stronę internetową (przy użyciu plików cookies i narzędzi analitycznych).


4. Cele i podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe w celu:

  • Świadczenia Usługi (realizacja umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

  • Przetwarzania płatności (realizacja umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

  • Komunikacji w sprawie subskrypcji lub zgłoszeń do wsparcia (uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

  • Wysyłki powiadomień o zmianach w Usłudze (obowiązek prawny lub uzasadniony interes – art. 6 ust. 1 lit. c i lit. f RODO),

  • Działań marketingowych (wyłącznie za Twoją zgodą – art. 6 ust. 1 lit. a RODO).


5. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:

  • Podmiotom przetwarzającym płatności (Stripe) w celu realizacji transakcji,

  • Dostawcom usług wspierającym naszą działalność (np. dostawcy hostingu, narzędzi analitycznych),

  • Organom publicznym w przypadkach wymaganych prawem.

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych.


6. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy usług mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W przypadku przekazywania danych poza EOG stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne UE.


7. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe tylko przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce lub wymagany prawem (np. przepisy księgowe).


8. Twoje prawa wynikające z RODO

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,

  • sprostowania lub usunięcia danych,

  • ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem),

  • wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].


9. Pliki cookies i śledzenie

Używamy plików cookies w celu:

  • zapewnienia podstawowych funkcji strony,

  • poprawy wygody korzystania z serwisu,

  • analizy ruchu na stronie.

Możesz kontrolować ustawienia cookies w swojej przeglądarce.


10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub modyfikacją.


11. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Zmiany będą publikowane na naszej stronie wraz z datą aktualizacji.


12. Kontakt

W sprawach dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt: Email: [email protected] Adres: 8 The Green Ste D, Kent, DE 19901 Dover, United States